人事代理就是一种人力资源外包形式，人事代理业务是适应市场经济发展需要的一种新型人事管理和服务的形式。人事代理是指企业将人力资源管理工作中外延部分的工作全部或部分委托人才服务机构来管理，但托管人员仍隶属于委托企业。人才服务机构与企业签定人事代理协议以规范双方在托管期间的权利和义务，以及需要提供代理的人事服务项目。
一、保护人才的合法权益
人才在不同体制单位中频繁流动。而在不同的体制单位中，其人事劳动政策却有着显著的区别，人事代理业务对人才流动中个人的档案保存、工龄连续计算、社会保险的衔接、职称等问题都能起到很好的衔接功能。使人才在流动后的合法权益得到有效的保护，实现了单位人向社会人的转化。
二、企业与相关部门衔接的桥梁
人事代理业务是相关部门人事劳动管理职能的延伸，一方面可以将相关部门在人事劳动管理上的政策和规定向企业传达和解释，让企业更快捷的了解相关部门人事劳动政策；另一方面企业在人事管理中需要面对人事、劳动、公安、教育等多个相关部门，而人事代理业务可以集中企业的各种需求，通过各个处理平台和专门的渠道为企业归口办理各项业务，让企业享受一站式的服务。
三、帮助企业从烦琐的事务中解脱出来
人事代理业务实现了企业人力资源管理中事务的社会化，是知识经济下新型劳动分工的一种体现。企业把档案、社会保险、职称、办理招用工手续、人才引进等具体事务外包给人事代理的机构代理，从具体烦琐的人事管理事务中解脱出来，全身心投入到企业经营和发展战略规划中去，同时减少人事机构设置和人员成本，使企业整合利用外部科学的资源来达到降低成本、提高效率，增强核心竞争力和对环境的应变能力。
四、提升员工的满意度和忠诚度
企业实行人事代理，员工可以充分地享受到社会保障、人事管理方面的政策。同时人事代理机构可以为员工迅速的办理各项与其息息相关的福利及人事劳动事务，个人的后顾之忧能够得到解决，员工能和睦相处，专注工作，对企业的满意度和忠诚度就会不断的得到提升，有助于企业塑造良好的企业文化。
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